Sie haben den Rechnungsbetrag versehentlich doppelt überwiesen?

Kein Problem – das kann passieren! Den zu viel gezahlten Betrag erstatten wir automatisch auf das Konto, von dem die Überweisung erfolgt ist.

✅ Sie müssen nichts weiter unternehmen – die Rückerstattung erfolgt automatisch, sobald wir die doppelte Zahlung in unserem System erkannt haben.

Bitte beachten Sie:

Die Bearbeitung kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Die Rücküberweisung erfolgt ausschließlich auf das Konto, von dem Sie überwiesen haben – eine Auszahlung auf ein anderes Konto ist nicht möglich.

💡 Tipp: Wenn die Rückerstattung nach 10 Werktagen noch nicht auf Ihrem Konto eingegangen ist, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular – wir klären das schnell für Sie.